আইনি দলিল

77cb নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

77cb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে একাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত তথ্য
বাংলায় লেখা শর্তাবলী
১২টি প্রধান অধ্যায়
স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতি
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 77cb-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77cb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77cb হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

  • 77cb সকল শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী কার্যকর হয় একাউন্ট নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকে।

একাউন্ট নিবন্ধন ও সদস্যপদ

77cb-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলত ে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করলে সব একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর দিতে হবে।
  • একাউন্ট সুরক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না — 77cb কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না।
  • একাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • প্রতিটি ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র একটি একাউন্টে ব্যবহার করা যাবে।
KYC যাচাইকরণ: উইথড্রয়ের আগে 77cb আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়া আপনার একাউন্টের নিরাপত্তার জন্য।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

77cb-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্বের অংশ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় আইডি প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পিতামাতা বা অভিভাবক প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে পারেন।
  • 77cb সন্দেহজনক একাউন্টে যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রয় ও পেমেন্ট নীতি

77cb-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে ডিপোজিট ও উইথড্রয় করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ | ন্যূনতম উইথড্রয়: ৳৫০০।
  • উইথড্রয় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • KYC যাচাই না হলে উইথড্রয় স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77cb তদন্ত শুরু করার অধিকার রাখে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা AML নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি।
লেনদেনের শর্ত: ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিজের একাউন্ট থেকে করা সম্ভব। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি একাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

বোনাস, প্রোমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

77cb-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয় করা যায় না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ করতে হয়।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যরা পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক একাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • 77cb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সরাসরি উইথড্রয়যোগ্য হয়, তবে শর্ত প্রযোজ্য।
VIP প্রোগ্রাম: 77cb-এর VIP সদস্যরা বিশেষ সুবিধা পান — দ্রুত উইথড্রয়, উচ্চতর ক্যাশব্যাক এবং ব্যক্তিগত একাউন্ট ম্যানেজার। VIP স্ট্যাটাস অর্জন ও বজায় রাখার শর্ত আলাদা পেজে বিস্তারিত আছে।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

77cb-এর সকল গেম বিশ্বমানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

  • সকল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নিয়ন্ত্রিত — কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের নিয়ম ভঙ্গ করলে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরই নিষ্পত্তি হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি নীতি

77cb-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একই ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া।
  • চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • অন্য সদস্যদের একাউন্ট হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • 77cb-এর সিস্টেমে বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য সদস্যদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া।
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

77cb যেকোনো কারণে যেকোনো একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই একাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে একাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।
  • সদস্য নিজেও যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • একাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

77cb বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, আসক্তির নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল মান হিসেবে দেখি এবং সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন টুল প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ রাখার অপশন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পান।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সাপোর্ট: গেমিং সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের উপায় নয়। বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে সাহায্য নিন — আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি

77cb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, KYC যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আর্থিক তথ্য কোনো বাহ্যিক সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আইনগত প্রয়োজন ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি। যদি সমাধান সন্তোষজনক না হয় তবে আপনি উচ্চতর কর্তৃপক্ষে অভিযোগ পাঠাতে পারবেন।

  • লাইভ চ্যাটে অভিযোগ: সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া।
  • ইমেইলে অভিযোগ: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিরোধে 77cb একটি তদন্ত কমিটি গঠন করবে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 77cb কর্তৃপক্ষের এবং তা বাধ্যকর হবে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

77cb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো শর্তাবলীর কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নীতি অনুসারে প্রণীত।
  • কোনো শর্ত অকার্যকর হলে বাকি শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

77cb কেন আলাদা — আমাদের প্রতিশ্রুতি

শুধু নিয়ম নয়, আমরা প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতা সেরা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

77cb-এ প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) আপনার একাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই নিরাপত্তাকে আইনগত ভিত্তি দেয়।

দ্রুততম পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয় সম্পন্ন হয়। আমাদের পেমেন্ট নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।

ন্যায্য গেমিং গ্যারান্টি

77cb-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত। RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। আমাদের নিয়মাবলী ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্যই তৈরি।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও রিয়েলিটি চেক — এই টুলগুলো আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। গেমিং যেন কখনো বোঝা না হয়, সেজন্য 77cb সর্বদা সচেষ্ট।

বাংলায় স্বচ্ছ শর্তাবলী

77cb বিশ্বাস করে সদস্যরা তাদের ভাষায় সব বুঝতে পারলেই সেরা সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তাই আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ কথায় সব স্পষ্ট।

শর্ত জানলেন, এখন যোগ দিন

77cb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আর দেরি নয় — এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ গেমিং শুরু করুন। স্বচ্ছ নীতি, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ও দ্রুত পেমেন্ট নিয়ে 77cb সবসময় আপনার পাশে।

নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English